Impossibilidade de emissão de certificado ABA mesmo com disciplinas aprovadas e curso pago
Resolvido
Lajeado - RS
20/05/2026 às 20:15
ID: 249238397
Estou ainda esperando alguém verificar por que não consigo emitir meu certificado ABA.
Estou APROVADA EM TODAS AS DISCIPLINAS, O CURSO ESTÁ PAGO, NÃO TENHO PENDENCIAS DE DOCUMENTAÇÃO. Já abri mais de 10 protocolos e a resposta é a mesma..
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:22
Olá, Cassandra!
Sou a Julia, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Sentimos muito pelo transtorno. Conforme solicitado, informamos que seu certificado de conclusão em ABA - ANÁLISE DO COMPORTAMENTO APLICADA já se encontra devidamente disponível em seu portal pela aba DOCUMENTOS > SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Julia Evellin Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 14:57
Obrigada ***** por ter me ajudado após depois tantos protocolos abertos e ninguém ter.me ajudado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1