Dom Alberto

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

05/05/2026 às 19:32

ID: 247811345

Pois então, visto necessidade de aperfeiçoamento na minha área profissional, aceitei uma proposta dessa instituição em tela, pague 1 e faça 2. Eis que ai começaram meus problemas, tive várias dificuldades de acesso ao portal do aluno, onde realizei diversas tentativas de contato com o mesmo ***** que me vendeu o curso, e sempre uma dificuldade para atendimento, nunca era no dia, as x demorava mais de semana pra retorno, e assim foi o primeira pôs realizada, para então descobrir que não havia sido pago a tal taxa de inscrição, sendo que em nenhum momento foi me cobrado o valor, que chega ser irrisório perto do curso todo que paguei.
Então finalizo minha primeira pós, es que novamente fui solicitar o certificado de conclusãO, expliquei que precisaria dele visto necessidade para promoção em minha carreira, mais uma surpresa, o pagamento foi realizada na modalidade recorrente, só teria o certificado quando entrasse a ultima prestação, até ai ate entendo, e ao questionar sobre que finalmente este seria o único motivo para não obter meu certificado, visto curso estar concluído e aprovado, sem pendencias financeiras e sem documentos pendente, tudo certo só aguardando o pagamento. Es que nesse mês entrou então a ULTIMO PAGAMENTO RECORRENTE, fui pela terceira vez solicitar o certificado, és que me negaram visto o curso estar em andamento, sendo que POSSUO foto e registro de que o curso já foi encerrado e *****0% CONCLUÍDO, onde cumpri inclusive o prazo mínimo de 6 meses dado para a conclusão, fechando agora em MAIO 1 ano do início da compra.
Novamente abri outro protocolo, e sigo aguardando a boa vontade dessa instituição em um retorno, sendo que tenho até o dia ***** desse mês para obter o certificado, senão tdos meus esforço na realização do mesmo não me vale por nada.