Reprovação indevida em disciplina impede emissão de certificado e prejudica oportunidade profissional, apesar de comprovada aprovação.
Não respondida
São Pedro dos Ferros - MG
05/06/2026 às 17:26
ID: 250623517
Prezados,
Concluí o curso e, ao consultar meu ambiente acadêmico, todas as disciplinas constam como aprovadas, incluindo Fundamentos da Educação Inclusiva, com nota 10.
No entanto, recebi uma mensagem informando reprovação nessa disciplina, o que impede a emissão do meu certificado. Anexo os prints que comprovam a aprovação e a inconsistência apresentada pelo sistema.
Já realizei diversas tentativas de contato com o suporte, permanecendo por longos períodos em espera, sem que a situação fosse solucionada.
Solicito, com urgência, a verificação do meu caso, a correção da inconsistência e a emissão do certificado de conclusão, pois possuo prazo para apresentação do documento à empresa onde trabalho e posso ser prejudicada profissionalmente devido a essa situação.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.