Comprei arroz com bichos no Dom Atacadista de Campos dos Goytacazes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2026 às 14:15
ID: 259225153
Fiz uma compra na loja do Dom Atacadista de Campos dos Goytacazes, e o arroz que eu comprei da Marca Rizzito (arroz branco), veio com bichos !
Segue foto e vídeos e aguardo um posicionamento da empresa para comigo .
Obs : Tenho outros vídeos e fotos por aqui não estou conseguindo de nenhuma forma anexar os vídeos !
Grata ,
Janaina
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 18:16
Olá, Janaina! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco. Conforme informado pelo nosso SAC, a troca do produto foi autorizada.
Estamos aguardando sua presença no balcão de atendimento da unidade, junto com o produto, para que possamos dar continuidade ao atendimento e realizar a troca conforme orientado.
Permanecemos à disposição para ajudá-la.
SAC Dom Atacadista
Estamos aqui por você!