Latas de Coca-Cola amassadas em fardo comprado no Dom Atacadista
Não respondida
Belford Roxo - RJ
03/11/2025 às 16:50
ID: 230928997
Olá, tudo bem?
Comprei recentemente um fardo com 6 latas de Coca-Cola no Dom Atacadista, e ao abrir a embalagem, percebi que duas das latas estavam amassadas.
Sou revendedora e, por esse motivo, não posso vender produtos danificados, o que acaba me causando prejuízo.
Gostaria de registrar a reclamação e solicitar a troca das latas danificadas ou uma orientação sobre o procedimento correto para resolver essa situação.
Posso enviar fotos do produto, da nota fiscal e do código do lote para conferência, caso seja necessário.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.