Dom Belle

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

22/03/2022 às 12:00

ID: 140482531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um fone jbl em 11/03. Não recebi nenhum e-mail com código de rastreio como é prometido no site. Entrei em contato várias vezes no WhatsApp. Depois de muito tentar, me responderam e a resposta é sempre a mesma, estamos com problemas com os Correios. Pedi o cancelamento e me informam que teria que devolver o pedido antes. Como isso é possível se nem recebi confirmação do envio da mercadoria? Contestei e me informaram que iam passar para o setor responsável e até agora nada. Tive que apelar para o meu banco fazer a contestação.
Loja irresponsável, desrespeitosa, não é seguro comprar com eles.