Dom Belle

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Anápolis - GO

03/03/2022 às 19:52

ID: 139390421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite

Minha esposa fez uma compra de uma carteira de mão feminina no começo do mês de janeiro de *******, pedido n #*******. Chegando a carteira no dia 27/01/******* onde ela constatou ser um modelo pequeno onde não caberia os meus documentos.
Ela fez o contato via watsapp com a loja Dom Belle que queria fazer a devolução da carteira, o que foi feito dentro do prazo legal sendo enviada no dia 01/02/******* via correios. Comprovante ******* (******* ).
Até o presente momento não foi feito o reembolso do valor pago pela minha esposa. Ela fez vários contatos via watssap e por meio de ligação sem sucesso, não respondem os watssap e não atendem as ligações.
O ultimo contato foi feito a 2 semanas onde falaram que entrariam em contato pela equipe responsável pelo setor de reembolso.

Ela esta sentido [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja e espero o retorno do valor já pago a loja.

Cliente Regina Alves De Moura Oliveira
Fone*******