Solicitação de estorno não atendida após cancelamento de matrícula devido à mudança de cidade.
Não respondida
Santo André - SP
05/03/2026 às 17:29
ID: 242442123
Fiz a matrícula da minha filha em Janeiro, de primeiro momento fui muito bem atendida, porém em menos de 7 dias de contrato assinado, precisei desistir da contratação pois vende meu apartamento e precisei sair às pressas, e me mudei de cidade, não fazendo sentido manter a matrícula, por este motivo, pedi o estorno dos valores pagos, e fui informada que seria feito um estorno, até o momento nada foi feito, mando msg e o departamento financeiro simplesmente ignora as minhas mensagens, me senti extremamente desrespeitada. Preciso da devolução conforme o que foi me informado.