Reclamação sobre pedido incompleto e falta de resposta do estabelecimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

05/01/2026 às 21:01

ID: 236721443

Olá, vim fazer uma reclamação, na quarta feira dia 19/11/25 fiz o pedido de 50 esfirras e 1 mineirinho, vieram as esfirras e o mineirinho não, não é a primeira vez que acontece isso , mandar a esfiha esquecer a bebida.
Isso sempre acontece, após as esfirras chegarem , tenho q esperar o refrigerante vir pq eles esquecem de mandar no mesmo pedido, e tenho que mandar mensagem para reclamar.
E desse meu último pedido não foi diferente, foi pior, não mandaram de novo o refrigerante e
Tive que comer a esfiha sem o mineirinho, pois o entregador abateu do meu pedido, pois já era tarde , para ele retornar para buscar o refrigerante que mais uma vez esqueceram ,fiquei chateada ,pois já é a 3 vez que acontece isso de esquecer a bebida.
Mandei mensagem para o whatsapp deles fazendo a reclamação e fui ignorada, visualizaram e não me deram retorno.
Falta de respeito com o cliente,fui ver as reclamações deles no reclame aqui e nenhuma foi respondido.
Lamentável

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