Dificuldade em obter segunda via de nota fiscal para reembolso via SAC

Respondida
Brasília - DF
26/03/2026 às 07:51
ID: 244364333
Perdi minha nota fiscal e preciso de uma segunda via para conseguir o reembolso no meu trabalho. Mas não consigo falar no SAC.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 09:17
Senhora Juliana, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade em entrar em contato com o nosso SAC sabemos o quanto essa situação pode ser frustrante.
Para te ajudar com a segunda via da nota fiscal, vamos precisar de alguns dados da sua compra, como CPF, data da compra ou número do pedido. Assim, conseguiremos localizar as informações e enviar o documento o mais rápido possível.
Nosso time de suporte, por meio do e-mail [email protected]
, também estará entrando em contato com a senhora, além do contato telefônico, para resolvermos essa situação o quanto antes.
Estamos à disposição!