Atraso na entrega e falta de suporte após compra online com frete expresso
Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 21:08
ID: 240026243
Fiz uma compra on-line e optei pelo frete mais caro para entrega no mesmo dia, justamente pela necessidade de receber o produto com urgência.
O pedido não foi entregue conforme contratado e, até o momento, também não obtive retorno pelo WhatsApp para uma posição sobre o ocorrido.
Se a empresa não possui estrutura para realizar entregas no mesmo dia, essa opção não deveria ser disponibilizada ao cliente, engraçado que antes de fechar a compra me respondiam no WhatsApp após fazer o pagamento simplesmente pararam de me responder, uma falta de respeito com o cliente!
Quero meu dinheiro de volta