Produto errado e mau atendimento na loja após compra online

Não respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 17:38
ID: 253331751
Fiz compra pelo site, para retirada no mesmo dia, até que mandei msg pelo whats e me informaram que não tinha o produto na loja, perguntaram se poderia trocar de marca deixei. porém pra quem trabalha com cílios sabe cada fio É UMA TÉCNICA, trocaram de marca mas me deram fio diferente. Mandei msg no whats tentando explicar para a moça da loja ela discutiu comigo e falou que a loja estava certa mesmo eu tentando explicar que comprei um fio se eles trocasse a marca não dei via trocar o fio também, enfim não consegui trocar a caixa que veio errado é uma técnica que nem uso e não tem como usar, atendimento horrível.