Produto sem funcionamento

Não resolvido
São Paulo - SP
10/09/2024 às 19:05
ID: 197112189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia dia 30/08/******* na loja física Dom doca em Santo amaro .de produtos de alongamento de unha .incluindo eles cabine de secagem e motor de Lixamento de unhas. Indicado pela vendedora como bom produtos .
Foi testado na hora na tomada e estava funcionando ao ligar na tomada. Porém na prática de fazer o alongamento da unha .A cabine de secagem do gel não seca a unha e assim deixando a unha grudenta . Gerente pelo nome de Michele testou hoje dia 10/09/******* a cabine e disse que o o gel estava com goma e por isso estava grudando. Porém não é goma pois a vendedora ao testar o produto passou o prep para retirar a suposta GOMA E NÃO saiu se fosse goma teria saído. Continuo grudandento mole ,e assim a gerente disse que a Cabine não era de boa qualidade. E que eu poderia trocar esta por uma melhor se acrescenta-se mais dinheiro na compra de outra. E o motor fraco ao utiliza-lo na unha. Eu gostaria de ter trocado os dois aparelhos. O motor por outro com mais velocidade neste caso eu pagaria valor a mais. E a cabine gostaria de trocar pois esta com defeito. Porém ela diz que não é de qualidade por isso não troca só vende outra mais cara .SAÍ DE LA COM OS MESMO PRODUTOS RUINS QUE ADQUIRIR E O ATENDIMENTO DA GERENTE FOI UM DESCASO COMIGO COMO CLIENTE.
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Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 13:09
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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