Recebimento do certificado de conclusão

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

28/11/2022 às 19:54

ID: 154305251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a conclusão do ensino médio no DOM EJA no primeiro semestre do de ******* e ao efetuar o pagamento do certificado de conclusão (8 de junho de *******), me solicitaram 2 meses para que o certificado fosse feito e entregue em Porto Alegre.
Chamei o DOM no WhatsApp da Documentação no dia 11/08/******* solicitando o certificado que deveria estar na escola até o dia 08/08 e informaram que o certificado ainda não se encontrava na escola, me solicitaram até o final do mês para que estivesse no loca.
Entrei em contato com a escola novamente no dia 31/08/******* e nada de informações do certificado. Decidi dar um tempo e chamei a escola hoje (28/11/*******) e o certificado AINDA não foi entregue na escola e a mesma não possui nenhum tipo de informação referente a um pedaço de papel para comprovar que concluí o ensino médio!!!
Estou realmente atrasando meu ano por conta de um certificado que está demorando 3 meses a mais para ser impresso um pedaço de papel!!! Totalizando quase 6 meses para efetuarem a impressão de um comprovante!!!! Situação ridícula que estou passando para provar que concluí o ensino médio.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/02/2023 às 11:15

Olá. o histórico foi enviado ao polo em 30/11/*******, após sanadas as pendências de documentação registradas. Caso ainda persista alguma dúvida basta nos comunicar.