Mal atendimento e [Editado pelo Reclame Aqui] informação de prazo de entrega

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Uberlândia - MG

29/05/2025 às 11:44

ID: 218322281

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Fiz uma compra no dia 21/05 e no site disse que o produto chegaria entre 3 e 5 dias úteis. Quando fui fazer o rastreio a mensagem é que o objeto não foi encontrado. Ao entrar em contato com a equipe, me informaram que o produto chegaria de 3 a 5 dias após chegar no Brasil, pedi que me informassem a real previsão de chegada, porém não me informaram e fui mal atendida. Desejo a informação real, pois a informação no site é [Editado pelo Reclame Aqui],
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Resposta da empresa

25/06/2025 às 09:23

Olá, bom dia!
Seu pedido foi entregue com sucesso!