Problemas com cupom fiscal e atendimento na operação de pagamento
Não respondida
Belém - PA
27/05/2026 às 12:58
ID: 249832189
Quero deixar aqui registrado o [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento que tive e continuo tendo em relação a operação na hora do pagamento, além de me atenderem super mau, ao pedir pra eles o cupom fiscal para prestar conta pra empresa, eles não me deram, apenas o cupom normal sem CNPJ e tive que confiar que eles me encaminhariam através do meu WhatsApp o cupom fiscal. Pois bem, o primeiro eles me enviaram porém com uma hora bem diferente da que eu tinha almoçado e registrado no cupom normal o que gerou uma divergência com o horário da empresa, como se eu estivesse comendo em horário de trabalho, mas até aí eu consegui contornar, porém no segundo dia que fui comer lá, né o cupom normal eles me deram falando que iam me
Encaminhar pelo WhatsApp o cupom fiscal, isso foi dia 24/05 e até agora nada! além de não me encaminharem eles simplesmente pararam de responder e não dão satisfação nenhuma, não tenho como prestar conta e reaver o valor pois foi uma viagem a trabalho e o procedimento da empresa nao aceita cupom se não tiver oCNPJ da empresa, ou seja, o cupom fiscal, para que seja ressarcida. Também tentei contato com matriz e sem retorno. Comi lá 2 dias e no segundo dia a comida estava boa não, parecia requentada do dia anterior. Enfim o meu maior questionamento mesmo é o cupom focal pois tenho prazo pra prestar conta