Péssima experiência em restaurante: pizzas frias, demora no atendimento e gerente arrogante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

01/04/2026 às 15:10

ID: 244940743

Fui comemorar o aniversário da minha nora, e a presenteei com rodízio, pra ela e seu esposo, eu e meu esposo.
Paguei por 4 rodízios, chegando lá, minha nora e meu filho já se encontravam no estabelecimento, da unidade Campo Grande, e tinha alguns convidados com eles, fiquei quase 20 minutos de pé aguardando colocar uma mesa e cadeiras pra sentarmos juntos, quando me assentei, muita demora no atendimento, e quando serviram, pizzas frias, so tinha massa e borda, requentada, queimadas no fundo, refil parececi água e não refrigerante!
Péssimo atendimento, gerente arrogante, sem empatia!
Lamentável um estabelecimento que atende um público tão grande, agir dessa maneira.
Detestei, as massas frias, primeira e última vez.
Qualidade deixou a desejar, infelizmente não recomendo.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 20:06

Ambiente horrível, atendimento péssimo, comida fria, dura, massa velha de pizza, revoltante.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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