Cobrança indevida

Olá, José! Tudo bem?

Agradecemos novamente pelo seu contato.

Assim como na sua primeira solicitação (reclamação), os estornos mencionados foram realizados com sucesso. Reforçamos que as cobranças em questão são feitas diretamente pela XP Investimentos, e não pela DOM. Isso pode, em alguns casos, impactar na agilidade do processo.

De toda forma, sempre que houver qualquer dúvida ou necessidade, pode contar conosco! Estamos à disposição para intermediar e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Um abraço,
Equipe DOM Investimentos