Compra de kit de calças em página do Instagram

Não resolvido
Caruaru - PE
06/06/2025 às 18:42
ID: 219042643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/0/6/2025, vi um post no Instagram de uma pagina de nome Dom Outlet, com umas promoções de roupas masculinas, achei um kit de calças interessante, dei uma pesquisada no Google, não encontrei nada negativo sobre a empresa, daí efetuei a compra no cartão, em 06 parcelas no valor de R$ 33,48, recebi no e-mail a confirmação de pagamento recebido pela HYPER CASH PAY LTDA, inscrita no CNPJ: *****, no dia de ontem recebi outro e-mail informando um código de rastreamento muito estranho, pois informa que a transportadora é os Correios, mas a numeração é diferente do padrão da empresa, foi aí que entendi que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero o estorno no meu cartão.
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Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 18:52
Os [Editado pelo Reclame Aqui] ainda tiveram a cara de pau de enviar E-mail informado que eu teria que pagar 40 reais de taxas de importação, quanto ao site mudou de nome, agora é este: https://*******
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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