Cobrança indevida de valor alto sem contratação ou autorização prévia
Resolvido
São Paulo - SP
06/09/2026 às 19:41
ID: 258360211
Não contratei e nem autorizei a empresa a fazer nada em meu nome. Já entraram em contato comigo e com minha filha e pedi para pararem de me cobrar.
Hoje verifiquei que este ano me cobraram mais de R$ 6.000,00.
Um absurdo e se não resolverem não vejo outro caminho do que acionar no judiciário
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 09:47
Olá Roberto,
Conforme contato realizado diretamente com você via WhatsApp, prestamos todos os esclarecimentos necessários a respeito do pagamento mencionado.
As informações foram devidamente verificadas e a situação já se encontra esclarecida.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional ou para prestar o auxílio que se fizer necessário.
Equipe Dom Pagamentos.
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 17:44
Esclareceram o ocorrido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10