Cobrança indevida em cartão de crédito no valor de R$ 218,00, parcelada em 10x, não reconhecida pelo cliente.
Resolvido
Salvador - BA
23/04/2026 às 21:40
ID: 246815573
Foi realizada uma compra em meu cartão de crédito que não reconheço no valor de 218,00, parcelado em 10x, relativo à BR1 DOMGDIGITAL SAO PAULO BRA. A compra foi realizada em 28.11.2025. Solicito contato para esclarecimento da cobrança, tendo em vista que não realizei parcelamento de nenhum produto ou serviço neste período e com este valor. Ainda nisso, solicito reembolso do valor completo.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:42
Conforme contato realizado diretamente com você via WhatsApp, prestamos todos os esclarecimentos necessários a respeito do pagamento mencionado.
As informações foram devidamente verificadas e a situação já se encontra esclarecida.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional ou para prestar o auxílio que se fizer necessário.
Equipe Dom Pagamentos.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 09:47
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10