Cobrança indevida em cartão de crédito - Serviço de Educação não reconhecido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

04/05/2026 às 16:59

ID: 247676281

Boa tarde! Tenho duas compras no meu cartão que não reconheço e não consigo contestar. Constam como serviço de educação, mas não recordo de ter comprado nada e nunca havia percebido na fatura.
Solicito esclarecimentos e, em caso de ser indevido, ressarcimento.
Obrigada

Compartilhe

Resposta da empresa

05/05/2026 às 11:04

Olá Sarah,

Conforme contato realizado diretamente com você via WhatsApp, prestamos todos os esclarecimentos necessários a respeito do pagamento mencionado.

As informações foram devidamente verificadas e a situação já se encontra esclarecida.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional ou para prestar o auxílio que se fizer necessário.

Equipe Dom Pagamentos.

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 11:21

Ótimo, empresa esclareceu minhas dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10