Cobrança indevida no cartão de crédito não reconhecida pela cliente
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
31/08/2026 às 17:41
ID: 257856627
Entro em contato porque identifiquei em minha fatura de cartão de crédito duas cobranças sob a descrição *PG DOM DIGITAL L que não reconheço e não autorizei. Os detalhes das transações são os seguintes:Compra 1: Valor de R$ 19,90 efetuada no dia 12/08.Compra 2: Valor parcelado em 2x de R$ 52,83 (totalizando R$ 105,66).Como vocês atuam como intermediadores de pagamentos, solicito o rastreamento imediato dessas transações para que eu possa saber qual site, e-commerce ou empresa utilizou a plataforma de vocês para gerar essas cobranças no meu cartão.
Aguardo o detalhamento dessas compras e o cancelamento/estorno dos valores por se tratar de uma transação não reconhecida.
Atenciosamente,
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