Curso Beta Online: Solicitação de cancelamento e reembolso de curso de perícia previdenciária não respondida
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 23:02
ID: 249668815
Fiz uma compra de um curso de perícia previdenciária da empresa curso Beta online no dia 18 de maio no valor de 469,00 por Pix, solicitei o cancelamento e o reembolso do valor pago por estar dentro do prazo de 7 dias conforme direito do consumidor e a empresa simplesmente não responde aos meus emails. Estou me sentindo enganada, acho que [Editado pelo Reclame Aqui] e quero o reembolso do valor pago. Meu CPF é *****. peço por gentileza providenciar o reembolso, pois solicitei o cancelamento do curso dia *****, ou seja, dentro do prazo de 7 dias.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:46
Olá Danielle,
Conforme informado por meio de comunicação direta via WhatsApp, os valores já foram devidamente estornados, juntamente com o comprovante de estorno enviado.
Aproveitamos para esclarecer que a Dom Pagamentos é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
Além disso, reforçamos que permanecemos à disposição para eventuais dúvidas, sugestões ou quaisquer outras necessidades.
Estamos aqui para auxiliá-la sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Dom Pagamentos
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:56
Atendimento rápido e eficaz. Resolveu o meu problema e fui reembolsada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10