Demora na entrega de mesa de jantar.

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/09/2022 às 10:49
ID: 150462859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de Agosto minha mãe comprou uma mesa de jatar na loja Dom Pedro Móveis na Av. Dom Pedro I, ******* - Bairro Ipiranga, na cidade de Ribeirão Preto https://******* de costume o vendedor todo atencioso prometeu tudo e que entregaria a mesa no máximo de trinta dias após a compra que até antes dos trinta dias entregaria.Completado 29 dias da compra a mesa não foi entregue e a loja não deu uma satisfação sobre o atraso, tentamos entrar em contato através do nume fornecido pelo vendedor para qualquer duvida contudo não recebemos resposta alguma, demonstrando total descaso pelo consumidor, com muito sacrifício conseguimos contato em outra loja que ficou de ver o que aconteceu. Aguardamos e mandaram um áudio via wathsapp alegando que foi dito no ato da compra que o prazo era de 30 a 40 dias para entrega, que é uma inverdade, que verificariam o por que da demora e até o presente momento a mesa não foi entregue.
O difícil é que como cliente já pagamos 50% do valor em dinheiro a vista e a loja Dom Pedro Móveis não cumpre o acordado, demonstrando descaso e má fé com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
03/11/2022 às 08:22
Muito descaso com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1