Mesa torta
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
21/10/2024 às 17:29
ID: 200175745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa que deis fo início os pés cederam e a mesa ficou torta
Vieram arrumar . Pouco tempo depois importou outra vez a mesa fica de declínio
Agora a mesa desaparafusou os pés do topo
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 16:30
Oi Fabiana.
Sobre a sua solicitação em relação à mesa, entramos em contato com o fabricante. Eles informaram que o produto está fora da garantia, pois a compra foi realizada em julho de *******. A garantia do fabricante é de 6 meses, com uma extensão de mais 6 meses pela nossa loja, totalizando 12 meses. Assim, a garantia expirou em julho de *******.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 16:32
Não me apresentaram nenhuma solução
Quando arrunaram ficou pior
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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