Dom Pedro Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Sertãozinho - SP

02/03/2023 às 20:33

ID: 160284481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um freezer usado com garantia de 3 meses, mas o equipamento já apresentou problema com 2 meses, levou e equipamento para arrumar alegando que era o termostato,mas o equipamento depois de algum tempo voltou a apresentar oscilações na refrigeração, com presença de água dentro do equipamento, que na verdade era um vício oculto na tubulação, agora o freezer não funciona mais e a empresa alega que passou o prazo de garantia, acabei de pagar o equipamento esta inutilizado, já entrei em contato com vendedor, responsáveis empresa e por e-mail sem nenhum retorno.
Pedindo explicação porque o equipamento já estava com esse problema desde o envio para manutenção