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Pirassununga - SP

22/10/2024 às 09:47

ID: 200219695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o tratamento na DOM DE RIBEIRÃO PRETO - SP LOCALIZADO RIBEIRÃO SHOPPING . Comprei o tratamento , incluindo 3 aplicações , fiz 2 tudo ok , na terceira eles não tinham horário dentro do prazo estipulado pela loja , remarquei para outra data. Infelizmente eu não consegui comparecer, Solicitei para reagendar pois estou dentro do mês ainda , e não querem agendar pois disseram que passou do prazo, Eu paguei por 3 sessões e não 2 .

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Resposta da empresa

19/09/2025 às 18:25

Olá Lucimara, tudo bem?
Verificamos sua manifestação e gostaríamos de saber se o problema já foi solucionado pela unidade de Ribeirão Preto. Caso ainda não tenha sido, pedimos por gentileza que nos confirme para que possamos verificar internamente e direcionar da melhor forma possível.