Não me reembolsaram
Respondida
Niterói - RJ
02/08/2026 às 19:47
ID: 255441427
Realizei o pedido de troca de um tênis comprado na Netshoes na afiliada chamada Dom store. O mesmo postado dia 22/06 e recebido dia 26/06 no endereço indicado no codigo de devolução. Porém até agora o valor de 426,55$ não me foi devolvido. Preciso que façam algo a esse respeito. Não posso simplesmente ficar no prejuízo.
Troca: *****
Pedido: *****
Data da solicitação: 19/06/2026
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:09
Prezado Isaias, Bom dia! tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pela demora na resposta de sua solicitação. Informams que liberamos o check-in de seu pedido na data de hoje, em breve a netshoes entrara em contato referente ao pagamento. Mais uma vez pedimos desculpas pelo atraso na liberação de seu reembolso. Seguimos a disposição