Cachaças não recebidas após compra no Dia das Mães, com promessas de envio e código de rastreamento inexistente.

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 17:08
ID: 250941793
Meus esposo fez uma compra de cachaças no Dia das Mães e, até hoje, não recebi os produtos.
Já entramos em contato diversas vezes com o estabelecimento, mas continuo recebendo apenas promessas de envio. Inclusive, foi fornecido um código de rastreamento que simplesmente não existe.
Diante da falta de solução e transparência, estou registrando reclamação no Procon e no Reclame Aqui.
Deixo aqui meu alerta para que outras pessoas pesquisem bem antes de comprar. Minha experiência, infelizmente, foi de total descaso com o consumidor.
Quero meu dinheiro de volta pelo menos. Nem isso !