Dom Tapparo Engenho é [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Caraguatatuba - SP
03/07/2026 às 08:30
ID: 252979097
Fiz a compra através da anúncio do Instagram e uns dias depois uma empresa transportadora alegando que não havia encontrado ao meu endereço, pedia uma valor para fazer a reentrega. Tentei entrar em contato com a empresa mas não obtive resposta. Verifiquei depois disso que haviam varios comentários negativos e iguais as minhas.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:30
Olá!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Gostaríamos de esclarecer que não solicitamos nenhum tipo de pagamento adicional após a finalização da compra. Caso receba mensagens solicitando taxas de reentrega, pedimos que não realize nenhum pagamento e desconsidere esse tipo de contato, pois trata-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Nossa equipe entrará em contato com você para esclarecer quaisquer dúvidas, verificar a situação do seu pedido e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.