*****: Vendas com Atraso na Entrega e Falta de Comunicação com Clientes

Olá,

Pedimos sinceras desculpas pela experiência e pela percepção causada em relação ao seu pedido. Entendemos sua insatisfação e reconhecemos a importância de manter nossos clientes informados durante todo o processo de compra e entrega.

Verificamos o pedido #***** e constatamos que ele está em rota de entrega, com previsão de recebimento para hoje. Estamos acompanhando a situação de perto para garantir que a conclusão ocorra da melhor forma possível.

Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos seu feedback, que nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos de atendimento e logística.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Dom Tápparo