(DOMM ATACADO / DOM VIGOR) Não cumprem com o que prometem. Cliente no prejuízo.

Como não cumpre o que promete? O pedido foi enviado conforme solicitado e conforme enviado o vídeo de confirmação das peças. O que ocorreu foi que a mercadoria foi violada por funcionários da AZUL CARGO EXPRESS, e após a violação eles passaram a fita da empresa deles. O pedido foi enviado conforme solicitado. Não foi falta de respeito da loja. A embalagem não estava lacrada quando chegou para você, chegou violada e com a fita da Azul! NÃO ENVIAMOS PEDIDO COM FITA DA AZUL!

Vou desenhar para vocês...

Não cumprem o que prometem porque vocês ficaram de verificar nas câmeras se a montagem do pedido foi feita corretamente, porém, NÃO ME DERAM RESPOSTA, isso foi o combinado. Eu quero que provem agora que me deram retorno. ME DEIXARAM NO VÁCUO, SIM!!!

Conforme eu expliquei, a embalagem estava LACRADA, envolvida em uma fita colante da Azul Cargo Express, a própria empresa que fez a entrega . Vocês acabaram de confirmar que essa fita não foi colocada por vocês, e sim, pela Azul Cargo Express porque houve violação. Então, por que vocês não reportaram a Azul Cargo Express? E se reportaram, também não se preocuparam em me informar.

O Cliente é obrigado a saber que a fita colante da Azul Cargo Express, da empresa que fez a própria entrega, se tratava de uma violação, mesmo a ******* lacrada?

Uma https://******* o porteiro de um condomínio receber uma encomenda da Azul lacrada, envolvida em uma fita colante, da Azul Cargo Express, empresa esta que fez a própria entrega, ele também é obrigado a saber que a fita se trata de uma violação e não receber a encomenda?

Obs. Repito: Vocês ficaram de verificar nas câmeras se o pedido foi montado corretamente, isso foi o combinado, pois está registrado em áudio no WhatsApp e, até hoje, não me responderam, não me deram retorno, e olha que essa compra foi feita em 21 de Junho de *******, e só hoje, 27 de Janeiro de ******* é que vocês estão se manifestando sobre a reclamação que fiz e, mesmo assim, não obtive retorno do que foi combinado.

Então concluo... vocês não cumprem com o que prometem e não sabem o que é pós venda. Falta de respeito, sim!

Então você ache o que quiser, meu amigo. Só estamos respondendo agora, por que só tomamos ciência dessa reclamação aqui agora. O pedido foi montado corretamente, e a embalagem chegou violada pela empresa que fez a entrega. A maior comprovação é a fita que não foi colocada por nós. Foi reportado para a Azul Cargo, mas eles não aceitaram alegando que você recebeu o pedido e não reportou nada na entrega, enfim... Você só quer tumultuar! Jamais iriamos deixar de enviar um *******, nem muito menos deixar um cliente na mão. Tenha uma boa tarde

A reclamação no site (Reclame AQUI) foi realizada no dia 29/07/*******, então, se só agora vocês tomaram ciência, mostra o quanto a empresa é amadora.

Primeiro, eu não sou seu amigo; Segundo, isso não é o jeito de se expressar com o cliente; Esse linguajar só pode ser de uma empresa amadora, não é possível; Terceiro, eu não acho o que eu quiser, não. O certo sempre será o certo, mesmo quando TODOS estiverem fazendo ERRADO!

Ninguém aqui está tumultuando e, qualquer Empresa ou pessoa pode sim, fazer um *******. Ou seja, errar é humano.

Agora, o que é combinado não se tem prejuízo. Foi combinado que, vocês iriam verificar nas câmeras se o pedido foi montado corretamente e, até agora não me responderam. Desde o dia 28/06/******* que espero o retorno como foi combinado.

Pára que tá feio. Vocês não se importaram em resolver de uma forma sensata e agora estão se fazendo de vítima, dando showzinho. Gerir uma empresa não é brincadeira!

Já que vocês estão afirmando que reportaram a Azul Cargo Express sobre o meu pedido, então porque não me mandaram a informação? Muito estranho, não acha?

Muito afoita a resposta de vocês, acho que estão querendo resolver de outra forma, isso só mostra o quanto vocês não se garantem. Ok. Muito mais nobre reconhecer os próprios erros (resolvendo de uma forma sensata)do que fazer esse papelão.

Papelão é o seu, que não tem o que fazer e fica aqui tumultuando. A empresa não é amadora não, você que não presta atenção e reclamou no lugar errado. Esse perfil é do site da marca própria, e não do perfil que você comprou, então não tinha como ter visto antes. Vai procurar o que fazer, procurando palhaçada...

É, estou vendo que a empresa não é amadora e estou vendo também que reclamei no perfil errado. Tanto é que vocês estão respondendo tudo.

Atacado Dom Vigor agora passou a se chamar Domm Atacado, então não tem NADA DE ERRADO!

Aprendam a trabalhar, tenham responsabilidades e se garantam, amadores!!! Palhaço aqui são vocês!!!

Além de palhaço é fanfarrão, são duas empresas diferentes. Basta pesquisar. E reiterando, o pedido (FEITO NA OUTRA EMPRESA) foi enviado corretamente e você só informou do fato posteriormente, onde foi constatado que a mercadoria foi violada pela transportadora. Mas seu interesse aqui nunca foi resolver a situação, e sim tumultuar, e procurar palhaçada alegando que não cumpre o que promete (SENDO QUE O PEDIDO FOI ENVIADO CORRETAMENTE, DO JEITO QUE VOCÊ PEDIU). Palhaço!