Compra de caixas térmicas não entregue
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/12/2025 às 18:41
ID: 235615519
Fiz uma compra de caixas termicas no dia 05-12-2025, o vendedor no numero ***** me mostrou os modelos, fez a logo, e emitiu o link de pagamento no valor de R$719,95 para 3 caixas.
Recebi o e-mail de comprovação de compra.
Em seu contato tem todas as infomações do CNPJ da CNPJ da empresa:
DOMA CRIOULA LTDA - ME DOMA CRIOULA é *****.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 16:46
Olá, lamentos o seu acontecido, nossa empresa não vende caixas térmicas, isso se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando nossas informações legais, já entramos com processo, sentimos muito pelo ocorrido, ficamos de mãos atadas em relação a essa situação, orientamos sempre chamada de vídeo nesses casos.
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 10:49
Por favor se tem algumas informações sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] me encaminhe, estou estarei entregando com uma reclamação ao Procon e dar inicio a um processo com o CNPJ que encontrei.