Empresa fez pagamento em conta indevida e fiquei sem acesso ao dinheiro
Não resolvido
Campinas - SP
10/05/2026 às 09:54
ID: 248216321
Smpresa fez pagamento indevido em conta que não autorizei e o banco não libera o dinheiro porque eu devia um valor
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:06
Sr Gleidson boa tarde
O pagamento é realizado conforme dados informados pelo sr para pagamento.
Caso tenha alguma dúvida favor entrar em contato com quem realizou vossa contratação para os devidos reajustes.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 14:17
Exatamente assim deveria ser, mas tenho todas as provas de que vocês pagaram em conta diferente da que foi informado.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 07:47
Empresa com tantos anos de experiência na praça e comete um erro absurdo e grotesco. Informei uma conta para pagamento e pagaram em outra conta , até hoje não sei como acharam essa conta que estava inativa e fizeram o pagamento por ela. Não volto a fazer negócio com a empresa a não ser que o pagamento seja antecipado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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