Saldo atrasado há quase 4 meses e não pagam

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São Paulo - SP

27/04/2023 às 10:52

ID: 163636805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 13 de janeiro fiz uma última viagem e até hj (27/04, passados mais de 3 meses) não recebi o saldo dessa viagem. Primeiro o adiantamento só caiu uns 5 dias após a viagem (já não foi um adiantamento) e o saldo não foi pago até hj. Desde a semana seguinte à viagem venho cobrando. Primeiro passaram a simplesmente ignorar as mensagens. Após eu ligar diretamente na empresa, o responsável pelo meu frete respondeu dizendo que iria verificar o que estava acontecendo e não retornou e nem abriu mais as mensagens. Conversando por telefone, já identificaram o erro deles e mesmo assim não efetuam o pagamento e não dão prazo, cada dia é uma desculpa diferente. É humilhante ter que cobrar por tanto tempo um valor que pra empresa não é nada, mas que no nosso orçamento faz falta.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 14:11

Sr Lucas boa tarde

Verificamos em nosso processo financeiro, e todas as pendencias foram sanadas.
Qualquer dúvida favor entrar em contato com o responsável que lhe contratou.