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Canoas - RS

15/06/2024 às 18:26

ID: 190897081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de algumas cartas no dia 03/06/*******, recebi os produtos no dia 12/06/*******, ao abrir o pacote, na hora notei que uma carta estava com qualidade inferior a NM, estava levemente desbotada e com marcas "borradas" em uma borda, em contato no whatsapp, através do envio de uma foto, retornaram como créditos na loja parte do valor da carta. Até aqui ok, não era uma carta importante então aceitei numa boa.

No mesmo dia a noite, já com a confiança na loja abalada, resolvi inspecionar meticulosamente todas as outras cartas, eis que encontrei em outra carta uma marca como se tivesse sido pressionada muito forte com algum objeto, visível somente contra a luz. Imediatamente entrei em contato pelo whatsapp enviando foto e dessa vez fui ignorado. Tentei contato mais duas vezes e nada.

Essa carta eu não aceito ficar com ela Danificada, ou mandem outra do estoque que seja NM(de verdade) ou façam o pix do valor dela + o valor que deixaram em créditos do problema anterior, pois não confio mais e não pretendo comprar novamente desta loja.

Uma pena, pois o acervo de cartas de Pokémon dessa loja é muito bom e eu estava planejando a próxima compra.