Problema no pedido e zero atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ijuí - RS

03/01/2022 às 14:35

ID: 135895181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido numa de n426954, com método de envio de carta registrada, porém em seguida realizei mais dois pedidos de n ******* e ******* e solicitei para anexarem ao pedido primário. Porém hoje me deparo com o pedido primário enviado e os outros dois pedidos nem se quer tiveram o pagamento aprovado (já efetuei o pagamento e mandei comprovante por e-mail). Tentei entrar em contato com a loja de diversas formas, vários e-mails, vários telefonemas (ao atender, dizem para mandar novamente um e-mail) porém NUNCA CONSIGO RESPOSTA, já mandei e-mail até pro financeiro da loja e simplesmente nada, nunca fui tão mal atendido na minha vida, pelo menos devolvam o dinheiro se não querem enviar o *******. Um total escárnio com o cliente, se só sanassem as dúvidas já seria de grande ajuda, mas é impossível contatar eles.. mas a grana eles receberam de bom grado.

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