DOMANI PRIME DISTRIBUIDORA DE VEICULOS E PECAS

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Mineiros - GO

23/05/2025 às 18:06

ID: 217860131

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A aquisição de um veículo na concessionária DOMANI DISTRIBUIDORA ocorreu no dia 12 de maio de 2025. No dia 22 de maio de 2025, o veículo realizou uma MENSAGEM NO PAINEL "VERIFICAR MOTOR", ASSIM COMO A LUZ DE INJEÇÃO LIGOU E NÃO LIGOU, E NÃO MAIS PAGOU.
A CONSUMIDORA IMEDIATAMENTE LIGOU PARA O VENDEDOR DA LOJA DOMANI, Sr. *****, RELATANDO O INCIDENTE. O VENDEDOR DIZIA QUE NÃO SE TRATAVA DE UM PROBLEMA GRAVE, E QUE A CONSUMIDORA DEVIA CONTINUAR ANDANDO COM O VEÍCULO.
NO ENTANTO, A CONSUMIDORA ACHOU POR BEM LEVAR O VEÍCULO NA CONCESSIONÁRIA, FOI QUANDO A VERDADE VEIO A TONA A CONCESSIONÁRIA RELATOU QUE O AUTOMÓVEL PRECISARIA FICAR NA LOJA, AONDE NÃO EXISTIA PROBLEMA COMEÇOU A SURGIR.
EM 23/05/2025, O RESPONSÁVEL PELO SETOR TÉCNICO RELATOU QUE PRECISARIA TROCAR O COLETOR DE ADMISSÃO DO CARRO, PORÉM INFORMOU QUE ELES PEDIRAM A PEÇA NA FÁBRICA E QUE NÃO TINHA UMA DATA PREVISTA PARA REALIZAR A TROCA DA PEÇA. O VEÍCULO FOI DEVOLVIDO PARA A CONSUMIDORA COM O MESMO PROBLEMA SEM DATA DE SOLUÇÃO.
A CONSUMIDORA FEZ A BUSCA RÁPIDA NO GOOGLE E CONSTATOU QUE A FALHA NESSA PEÇA PODE CAUSAR A EXPLOSÃO DO VEÍCULO, POR CONSGUINTE ESSA PETICIONANTE SOLICITA À TROCA DO VEÍCULO POR OUTRO VEÍCULO DE FORMA IMEDIATA.
ATÉ QUANDO NÃO HÁ A TROCA DO VEÍCULO POR OUTRO, ESSA PETICIONANTE SOLICITA A ENTREGA DE UM VEÍCULO PROVISÓRIO. VISTO QUE, A CONSUMIDORA UTILIZA O VEÍCULO PARA TRABALHAR E LEVAR AS CRIANÇAS PARA ESCOLA INCLUSIVE UMA DESSAS CRIANÇAS É AUTISTA. OU SEJA, PERMANECER COM UM VEÍCULO QUE A QUALQUER MOMENTO PODE EXPLODIR COLOCA A VIDA DA CONSUMIDORA E DA SUA FAMÍLIA EM RISCO.