Estorno Garantia Estendida Jeep Commander
Respondida
Cuiabá - MT
10/06/2022 às 22:03
ID: 144950533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a garantia estendida do Jeep commander que adquiri na Domani Prime de Cuiaba por um valor de R$ 5.*******,02, porém ao conversar com colegas em um grupo de WhatsApp, descobri que o preço da garantia do Jeep commander nas mesmas condições que adquire na DomAni Prime de Cuiabá custava em outras concessionárias de outro estado custava R$ 3.*******,00, sendo assim, imediatamente solicitei o cancelamento da minha compra com a vendedora do seguro Ewelin, porém até o momento após quase 02 meses da solicitação de cancelamento não obtive sucesso no estorno. São várias as tentativas de contato e sempre a mesma enrolação!!!! Falta de respeito total, nunca vi em toda minha vida uma dificuldade tão grande para se realizar um estorno de compra igual ao desta Concessionária em Cuiabá.
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Resposta da empresa
26/08/2022 às 12:52
Sr. Vinicius,
Houve uma pequena extensão no período desta solução em razão que dependíamos do agente financeiro,
Questão solucionada e valores retornados.
A Domani Prime está sempre a sua disposição para atende lo com a máxima satisfação.