DOMANI PRIME DISTRIBUIDORA DE VEICULOS E PECAS

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Cacoal - RO

21/06/2023 às 12:07

ID: 166828359

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À 23 anos uso carros da FIAT,estou com carro Fiat palio attrative *******/******* parado na oficina aguardando um parachoque traseiro desde 09/06/23 que seguradora Azul e liberou o conserto e solicitou a peça para o setor de peças da fiat Domani de Varzea Grande,MT,só no dia 14/06/23 o setor de peças da Domani VG,foi descobrir que não tinha a peça, disse que constava no estoque msis não tinha,ai que foram fazer o pedido dia 14/06 e informaram que seria 20 dias úteis pra chegar,então abri uma reclamação no reclame aqui fabrica,então conecei ligar nas concessionarias das cidades vizinhas pra ver se tinha a peça,então no dia 21/06 que o setor de uma concessionaria vizinha informou que constava que tinha em estoque sob reserva,no setor de peças Domani VG então liguei la o funcionario do setor informou que havia chegado um parachoque traseiro pra um carro igual o meu à pedido da Azul suguros,mais não podia verificar se era o meu porque o responsavel pelo setor estava com problemas particalar e não tinha ido trabalhar isso que dizer se esse funcionario ficar um mês sem trabalhar,os clientes Fiat com carros fiat parados aguardando peças que se danem,nunca vi tanta incompetência e desrespeito ao cliente em um só lugar,Eu uso carros fiat à 23 anos,ja comprei varios carros zeros da marca,mais não comprarei mais, e aconselho as pessoas antes de comprar um carro FIAT Pensar pensar muito bem porque quando precisar de peças, e tiver que lidar com mal atendimento e incompetência do setor de peças Fiat , você vai se arrepender de ter comprado um veiculo FIAT e passar muita raiva e ficar ou mêses com carro parado,aguardando uma peça simples como um parachoque,que a seguradora só autoriza se for de fabrica fiat.