Devolução da entrada cobrança de juros abusivo

Question

Eu comprei um veículo foi feita e negociação no valor de 65.*******,56 eles me pediu sinal de 2% paguei boleto de 3.*******,37  e me demoraram 15 dia pra entregar carro quando chegou carro valor do veículo tinha subido pra 67.******* falei q não queria mais veículo por conta q subiu preço e tbm eles não conseguiram fazer financiamento no meu nome falei sendo assim quero meu dinheiro de volta  e eles falou q ia descontar ******* real do valor pago por q tavo desistindo falei pra ele q não tinha desistido ele q não consegui fazer financiamento e subirão valor do carro  tbm  .me falaram q não tinha jeito q tenho q pagar a multa