Kit de Lash Lifting e Brow Lamination incompleto, com produtos em falta e sem retorno da empresa
Respondida
Porto Alegre - RS
19/03/2026 às 12:21
ID: 243735125
Comprei no site um kit de Lash Lifting e Brow Lamination da Beautify, assim como outros ítens para realizar os procedimentos. O kit chegou incompleto na minha casa, faltando 5 produtos. A empresa não dá retorno e não envia de novo os produtos que faltaram. Péssimo atendimento e experiência com a loja.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 12:34
Verificamos aqui e o pedido já foi enviado corretamente, inclusive o código de rastreio já foi encaminhado para você anteriormente.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe a entrega pelo rastreio, pois pode ser que o restante dos itens ainda esteja em trânsito ou em outra etapa da entrega.