Produto indisponível na loja e dificuldade no estorno do valor pago
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 12:50
ID: 253770263
Fiz uma compra no site com retirada na loja, chegando na loja um dos produtos não tinha, a atendente disse para eu levar os 3 cílios que eu tinha pago e o produto de Brow que não tinha era para eu mandar mensagem que seria estornado, isso foi dia 02/08, deis de então estou tentando contato para saber atualizações sobre o estorno e nada, nós primeiros dias responderam falando que estava esperando resposta do financeiro, agora só visualizam, um descaso com os clientes, compro a muito tempo e nunca tive problema, estou bem chateada com essa situação.