Demora na entrega e problemas na montagem de móveis planejados devido a peças com defeito e fora de medida.
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2026 às 12:18
ID: 250786269
Fiz uma compra de planejados na Corazi Jundiaí, ou Dome Planejados ou Urbe Planejados...
Não temos oque reclamar do atendimento do proprietário Renato e do Thiago responsável pelo projeto... mais ocorreram vários problemas acredito que no projeto ou na montagem...
Peças fora das medidas, peças faltando, peças com defeito... isso está causando transtornos no prazo final da entrega e montagem final de todos os itens... prazo informado 6 dias, já estamos com mais de 15 dias e as previsões se arrastam...infelizmente uma empresa não pode só ter um bom atendimento, se o resto não demonstra qualidade e não cumprem com o contratado... Infelizmente fico no aguardar , pois o projeto esta 100% pago...E não recomendo a empresa.
Corazi Jundiaí
Dome Planejados
Urbe Planejados
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 11:35
Péssima experiência, falta profissionalismo, descumprimento de prazos, produtos com defeito... Em nenhum momento recebi uma resposta formal com pedido de desculpas por todo o ocorrido.
Reconhecer erros faz parte do processo, isso demonstra total desinteresse em manter e cativar clientes.
Urbe Planejados Jundiai, nunca mais...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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