Biscoito estragado
Respondida
Alegrete - RS
21/08/2024 às 13:44
ID: 195706141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de biscoito agua e sal ao abrir verifiquei que um dos pacotes estava com menos biscoito e ao comer notei que o biscoito está murcho, como se tivesse pego umidade, como se o pacote estivesse aberto. A diferença de biscoite de um pacote para outro é gritante, mas o maior problema é a qualidade, infelizmente o biscoite está velho e murcho.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/12/2024 às 19:17
Olá, Erton! Sentimos muito pela sua experiência negativa com o nosso produto. Estamos investigando o que pode ter ocorrido, se foi transporte, armazenamento ou algum problema na embalagem. De qualquer forma, agradecemos o seu relato. Estamos trabalhando para melhor sempre a qualidade dos nossos produtos.