Falta de suporte para assinante, sem resposta via WhatsApp e telefone

Prezado Sr. Reginaldo,

Conforme conversamos ontem, em 01/06/2026, gostaria de reiterar nosso sincero pedido de desculpas por não termos conseguido prestar o suporte necessário no momento em que o senhor precisou. Compreendemos os transtornos e inconvenientes que essa situação pode ter causado.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar a demanda apresentada e agradecemos pela oportunidade de atendê-lo, bem como pela compreensão e atenção dispensadas durante todo o processo.

Reforçamos que nosso canal de SAC permanece à sua disposição. Caso necessite de qualquer suporte adicional ou tenha alguma solicitação urgente que demande atendimento imediato, teremos o maior prazer em auxiliá-lo.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Marcilene Santos (SAC)