Não respondem

Respondida
São Paulo - SP
02/02/2025 às 13:39
ID: 208862783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de atendimento por WhatsApp e ninguém retorna minhas mensagens. Desde setembro/24 tenho o serviço e até agora não usei pra nada
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 12:10
Prezado Sr. Victor,
Pedimos desculpas pelos transtornos e lamentamos profundamente o atraso na resposta, que não atendeu aos padrões estabelecidos no seu plano de assinatura.
Seu feedback é extremamente valioso e nos ajuda a melhorar continuamente. No contato com nossa equipe de SAC, o senhor relatou que já resolveu as questões pendentes com o consultor responsável. No entanto, gostaríamos de reforçar que estamos à disposição para qualquer suporte adicional que você possa precisar.
Agradecemos sua compreensão e parceria. Esperamos continuar merecendo sua confiança e tê-lo como cliente por muitos anos.
Abaixo, vamos disponibilizar nossos canais de atendimento SAC:
WhatsApp: **************
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe SAC