Solicitação de canal de e-mail para suporte técnico devido à restrição de horário nos canais existentes.

Bom dia, Sra. Glauce. Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que nosso canal de e-mail não possui restrição de horários, a senhora pode enviar suas mensagens a qualquer momento para *******

A única limitação refere-se ao prazo de resposta, que pode levar até dois (2) dias úteis, devido ao volume de mensagens recebidas diariamente.

Para situações urgentes, reforçamos que o contato pode ser feito:

Por telefone:*******, de segunda a sexta, das 9h às 17h;

Pelo chat online: disponível também das 9h às 17h.

Nossa equipe está à disposição para atendê-la da melhor forma possível e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Marcilene Santos (SAC)