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Curitiba - PR

20/08/2025 às 10:04

ID: 224950031

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Efetuei a aquisição de um curso no site, contudo em momento algum foi informado que se tratava de uma assinatura, tampouco que a aula adquirida seria apenas um período de teste seguido de cobrança de mensalidade.

Somente após a cobrança em meu cartão de crédito tomei conhecimento dessa condição, momento em que imediatamente tentei realizar o cancelamento. Entretanto, não estou obtendo êxito, uma vez que não estão aceitando cancelar a cobrança.

Solicito providências imediatas para o cancelamento da assinatura e o estorno do valor cobrado, uma vez que a informação apresentada no momento da compra não foi clara e transparente.